viernes, agosto 03, 2007

CUZCO : Un Lugar Para No Visitar ??

Ya hace tiempo que se viene avisando de la mala publicidad que viene ocasionando el alto costo, los malos tratos, la discriminación racial y las miles de penurias que deben pasar los turistas nacionales y extranjeros que visitan la Ciudad del Cuzco y Machu Picchu. Cual es la función del personal del Ministerio encargado de velar por el turismo en el País? Acaso dar paseitos alrededor del mundo para conocerlo a costillas de nuestros impuestos?. O es su verdadera misión el impulsar programas destinados a mejorar la calidad de los servicios y el evitar que empresas inescrupulosas ( Peru Rail ), traten a los connacionales como infrahumanos, al darles un trato diferente por el color de la piel?.
Es este el impulso que se le esta dando al turismo a raíz de la elección de Machu Picchu como Maravilla Mundial?. Si es así para que mantener a una sarta de inútiles como parte del Mincetur.
Tan animales pueden ser que no recuerdan la ley inexorable de que: "Un cliente satisfecho es la mejor publicidad para tu negocio"
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Turista español narra odisea para ir a Machu Picchu
- Denunció en el diario El País que viaje se convirtió en un drama por malos servicios.
- Columnista de Perú.21 también observó esta situación en una visita a la ciudadela inca.

Decepción. Esa fue la palabra que utilizó el ciudadano ibérico Raúl Castillo en la página Yo lector, del diario El País de España, para catalogar su visita a nuestro principal ícono turístico y una de las nuevas siete maravillas del mundo moderno: Machu Picchu. Según el artículo escrito por el turista, después de tres semanas de haber atravesado Bolivia y el Perú con un grupo de amigos, llegaron a lo que pensaban iba a ser la estrella del viaje: Cusco.

Sin embargo, grande fue su desencanto cuando, luego de varias horas de buscar información para subir al santuario, se dieron con la sorpresa de que -según su apreciación- se debe pagar una fortuna por ese servicio, al que calificó de mediocre.

"El precio del boleto de tren de la compañía Peru Rail es de 80 dólares por 120 kilómetros de recorrido, lo cual, en un país como Perú, resulta exorbitante. Además, es un ferrocarril viejo, lento y que no llega a su destino en el horario estipulado", señaló Castillo.
Agregó que nadie informa a los turistas qué problema ha causado el retraso o en qué fila se tiene que esperar para abordarlo, de modo que cuando llega el tren se forma un lío impresionante, con cientos de turistas corriendo hacia nadie sabe dónde.

Sobre los buses de la empresa Consetur, que suben de Aguas Calientes a Machu Picchu, precisó que 12 dólares por un trayecto de cinco minutos es un costo excesivo por un servicio mediocre. "Nadie respeta las colas de espera y sube el que puede o empuja más", dijo.

Al referirse al ingreso al santuario, el turista español contó que había presentado su carné de estudiante para poder pagar la mitad del precio de la entrada (20 dólares). "Sin embargo, de una manera prepotente, me dijeron que mi documento no se ajustaba al formato del carné de estudiante peruano por lo que tuve que abonar el precio de la entrada completa", expresó Castillo en su artículo.

Finalmente, el viajero escribió que la carencia de servicios básicos es total. "No hay papeleras, servicios públicos ni un panel informativo del recorrido. Tampoco se podía andar por las veredas, por los miles de visitantes que había en todo el recorrido. Por ello, la sensación final de mi visita fue de decepción y de estafa. Una verdadera lástima siendo un sitio tan increíble. En definitiva, para aquellos que tengan previsto ir a Cusco y a Machu Picchu, un par de recomendaciones: ármense de paciencia y llenen bien la billetera", acotó el europeo.

LA VOZ DE UN TURISTA NACIONAL.
Martín Tanaka, columnista de este diario, reveló en su blog (martintana ka.blogspot.com) que en un viaje a la Ciudad Imperial escuchó muchas quejas del servicio de tren de Peru Rail. "Precios altos, mal servicio (para el precio que cobran), cambios de horario sin avisar (pierdes el tren sin haber llegado tarde y, luego, no se hacen responsables) y tratos discriminatorios entre extranjeros y nacionales", manifestó.

Respecto a estas acusaciones, Tanaka dice que la compañía Peru Rail niega tajantemente ese trato a sus pasajeros, "pero hay muchas historias y reclamos en este sentido de los que alguien debería hacerse cargo para que no ocurran. En general, ¿por qué no hay más salidas del tren para evitar aglomeraciones?", sentenció.
Fuente: Peru21

16 comentarios:

Manito de cuy dijo...

Es lamentable que la gente que actualmente está en el negocio del turismo no de la talla para esta actividad. Parecen una mancha de pirañitas ávidas de sacar la mayor cantidad de dinero al turista ofreciendo lo minimo posible a cambio.

Ni remotamente han estimado cuanto gastaría un turista en alguna locacion alternativa y la calidad de los servicios ofrecidos por otros paises. Para un turista (que no está obligado necesariamente a venir al Peru) le es sumamente facil tomar la decision de venir al Peru o irse a Mexico, Egipto, España o cualquier lugar del mundo donde el turismo se toma como una fuente importantisima de hacer dinero, con buenas ofertas y mejores servicios, y en los cuales existe seriedad y responsabilidad.

Por el contrario, la gente del negocio turistico en el pais únicamente se dedican a pensar en cuanto mas podrían cobrar y cuanto mas podrian ganar reduciendo costos al minimo. Pensando tal vez que el turista es un tonto de pacotilla al cual hay que exprimir como limón de emolientero. Eso se debe a una vision cortoplacista y a la politica de "comer mucho hoy dia, sin importar si habrá comida para mañana" cuando lo prudente sería "comer lo suficiente para poder comer mucho mas adelante".

Debería definirse una política clara de tratamiento turístico, con plazos, cronogramas y compromisos serios, tomando en cuenta la enorme oferta turistica alrededor del mundo y la competitividad que debiera tener este sector en nuestro pais. El ministerio del sector debe señalar políticas expresas en consenso con el gremio turistico, pero eso, ya parece sería como pedir peras al olmo. !!!


MANGA DE SINVERGUENZAS !!!

QUE SE VAYAN TODOS !!!
QUE SE VAYAN YA !!!

.

Ewing Jesús dijo...

Como siempre el comentario lúcido y acertado de Manito de Cuy. No olviden darse una vuelta por su blog: http://elblogdemanitodecuy.blogspot.com/

Anónimo dijo...

humala entra al gobierno y saca a estos chilenos de mierda q me tienen estresado si npo haces nada me voy a bajar unos cuantos csm grrrrrrrrrrrrrrr

ANGUIE HUAMANI dijo...

q abuso de PERU RAIL MUY MAL MUI MAL !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Maxwell dijo...

Bueno muchachos sabian que PeruRail es controlado por chilenos de mier. por eso es que estamos jod... pues si botaramos a esa lacra de chilenos hace rato seriamos otra cosa.ademas en Cusco hay demasiada dsicriminacion a los nacinales pues prefieren atender a los Gringos que perder su tiempo atendiendonos. un verdadero fastidio que vengan a lima esos serranos haber como yo los atiendo.

Joaquin Paez dijo...

Me ha llegado un correo que me ha hecho llegar a esta página. Estoy de acuerdo con que el servicio de Perú Rail es una buena mierda y que los chilenos abusan de nuestro país como nadie lo ha hecho antes. Nosotros denunciamos en nuestro blog besosdehetaira.blogspot.com. a todas las empresas chilenas que sobrepásan los limites legales y pese a que quisieramos estar al lado de Ustedes en esta denuncia, tenemos que pedirles que nos expliquen como llegan a la conclusión de que se trata de otra empresa chilena y no de Oriente Express que es una trasnacional de origen inglés. Hay varias pugnas por el negocio del turismo en el Cusco y sería bueno saber quien esta detras de qué, en verdad. Eso sí, sin apelar a supuestos. Pueden pasarme la información al correo besosdehetaira@yahoo.com.pe para verificarla y publicarla en el blog. Gracias.

Anónimo dijo...

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Anónimo dijo...

Queridos amigos no hay lugar turistico mundial que no tenga problemas,lo que ustedes hacen es agarrarse de esporadicos casos para criticar a mi region.Por que no hablan de los premios y reconocimientos a la marca cusco,de los especiales de cadenas turisticas con comentarios a favor
¿I si estan malo por que las proyecciones indican que el cusco recibira millones de turistas en las decadas sgtes?
finalmente a uno de los comentaristas Cusco es region Selva y sierra.El manu es compartido por cusco y madre de dios.
Finalmente si no les gusta pueden ir a mancora o punta cana.Los nacionales pueden elegir nos es irrelevante el turismo peruano.

Anónimo dijo...

A man who dares to barrens bromide hour of every now has not discovered the value of life.

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Jenna

Anónimo dijo...

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Anónimo dijo...

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